Q&A 게시판 | HOME > Q&A 게시판 |
작성자 :
예스스탁
작성일 : 2024-09-20 12:00:52
조회수 : 83
Re:문의드립니다.
안녕하세요?
혹시 PC를 오랫동안 재부팅하지 않았다면 메모리 부족 때문에 프로그램이 강제종료 될 수 있습니다.
이 내용이 아니라면 저희가 로그를 분석해 보아야 원인을 파악해 볼 수 있을것 같습니다.
예스트레이더코인 설치 폴더에 보시면 'YesTraderCoinRun~~~.dmp' 파일이 강제종료시에 생성되는데,
최근 날짜로 만들어진 dmp 파일을 메일로 보내주시면 분석 원인 파악에 도움이 될것 같습니다.
chartist@yesstock.com 으로 해당 파일 메일 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
>> 나이스 님이 쓴 글입니다.
>> 제목 : 문의드립니다.프로그램을 로그인한 상태로 놔두면 어느정도 지나면 프로그램이 꺼지는 증상이 있습니다.
PC에 다른 프로그램은 괜찮은데 예스트레이더코인 프로그램만 꺼져서 다시 로그인을 해야하는데 원인을 알수 있을까요?
혹시 PC를 오랫동안 재부팅하지 않았다면 메모리 부족 때문에 프로그램이 강제종료 될 수 있습니다.
이 내용이 아니라면 저희가 로그를 분석해 보아야 원인을 파악해 볼 수 있을것 같습니다.
예스트레이더코인 설치 폴더에 보시면 'YesTraderCoinRun~~~.dmp' 파일이 강제종료시에 생성되는데,
최근 날짜로 만들어진 dmp 파일을 메일로 보내주시면 분석 원인 파악에 도움이 될것 같습니다.
chartist@yesstock.com 으로 해당 파일 메일 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
>> 나이스 님이 쓴 글입니다.
>> 제목 : 문의드립니다.프로그램을 로그인한 상태로 놔두면 어느정도 지나면 프로그램이 꺼지는 증상이 있습니다.
PC에 다른 프로그램은 괜찮은데 예스트레이더코인 프로그램만 꺼져서 다시 로그인을 해야하는데 원인을 알수 있을까요?